更新时间: 2026-05-16 08:08

如何在官网提交工单反馈问题

在官网帮助中心页面寻找“提交请求”或“联系我们”按钮,附上钱包地址、操作步骤和截图,通常24小时内回复 。

官网的“热钱包”和“冷钱包”区别

官网会科普热钱包联网方便交易,适合小额;冷钱包离线存储,安全性更高,适合大额资产 。

客服能提供当时公告的PDF盖章版吗

  • 如有法律诉讼或特殊证明需求,请联系客服申请出具盖章版的官方公告或历史证明文件,需提供身份证明及用途说明。

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